Uma solução contábil é uma ferramenta essencial no dia a dia do empresário de contabilidade. O software contábil correto permitirá mais agilidade e praticidade aos processos, contribuindo com o crescimento do seu escritório. Por isso, reunimos algumas dicas de como fazer uma escolha bem feita.

  • Defina critérios importantes para sua empresa;
  • Envolva sua equipe no processo decisório;
  • Faça uma análise aprofundada de poucas ferramentas;
  • Converse com usuários dos programas que mais te interessam;
  • Gerencie o processo com o gestor contábil;
  • Negocie o valor, mas não decida simplesmente baseado no preço.

Uma dica valiosa e a mais importante! Analise e avalie de que forma trabalha a área de suporte da empresa contratada.

Na prática, soluções de Tecnologia da Informação podem demandar um tempo a mais de adaptação para profissionais de outras áreas. Assim, embora os softwares contábeis estejam cada dia mais intuitivos, é bem provável que sua empresa precise de apoio técnico se surgirem problemas ou mesmo dúvidas da equipe. O que fazer nesses casos?

Saiba desde já: por melhor que seja o software contábil, ele precisa estar acompanhado de um bom suporte, que preferencialmente funcione todos os dias da semana e possa ser acionado por telefone, e-mail ou mesmo virtualmente. Também é importante lembrar que o suporte deve se estender a alguns serviços específicos da área de TI, como a atualização constante do programa e recursos para evitar quedas ou instabilidades.

Por fim, procure conhecer o tempo de resposta da fornecedora da solução em caso de problemas. Você pode perguntar, por exemplo, dentro de quantas horas a empresa garante o restabelecimento do sistema após um problema.

A Mercantec é provedora de soluções de negócios para empresas de todos os portes, ajudamos  contadores, empreendedores, gerentes, administradores, secretariado a realizar as tarefas do dia-a-dia de uma forma mais ágil e descomplicada. Os softwares MERCANTEC lhes proporcionam dados que facilitam à tomada de decisão e os enquadram nas respectivas legislações de cada segmento.

 

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